CHARTE DEONTOLOGIQUE
La profession de consultant en image est régie par un code de déontologie, une science morale en vue du respect d'une éthique :
Devoirs, valeurs et conduite à l' égard du client.
Art 1 - L'EXERCICE
Les consultants en image (CEI) s'autorisent en conscience à exercer la profession à partir de la formation qu'ils ont suivie et/ou d'une expérience professionnelle équivalente dans le conseil en image.
Art 2 - CONFIDENTIALITE
Les CEI s'astreignent à la confidentialité et au secret professionnel.
Art 3 - RESPECT DES PERSONNES
Les CEI s'engagent à ne porter aucun jugement de valeur sur leurs clients ou partenaires. Les CEI travailleront dans un souci de respect de la dimension psychique et physique de leurs clients.
Art 4 - RESPONSABILITE
Les CEI donnent les outils nécessaires à l'autonomie de leurs clients ; ils travaillent avec le consentement éclairé des personnes.
Art 5 - VALIDATION
Les CEI s'engagent à définir les objectifs à atteindre avec leurs clients dès le premier entretien.
Art 6 - PROTECTION DE LA PERSONNE
Les CEI adaptent leurs prestations dans le respect des étapes de prise de conscience, d'assimilation et de développement des personnes.
Art 7 - ENGAGEMENT
En fonction de la situation rencontrée, de la prestation proposée, un contrat pourra être signé par les deux parties ; ce contrat engage ainsi chacune d'entre elles.
Art 8 - RESPONSABILITE DES DECISIONS
Les CEI s'engagent à ne pas exercer d'abus d'influence sur leurs clients, partenaires et confrères.
Art 8 bis- PROTECTION DES MINEURS
Dans le cadre d'un accompagnement de mineurs, les CEI travailleront sur autorisation parentale écrite et signée.
Art 9 - ADAPTATION
Les CEI adaptent leurs interventions en fonction de la culture et de l'environnement de leurs prestations.
Art 10 - L'IMAGE
Les CEI s'engagent à ne pas divulguer ou utiliser l'image de leurs clients sans leur autorisation écrite.
Art 11 - EVOLUTION
Les CEI se doivent de toujours être à la pointe de l'actualité de la profession et seront en mesure d'améliorer la qualité de leurs services.
Art 12 - COMPETENCES
Les CEI refusent toute intervention lorsqu'ils estiment ne pas en avoir les compétences requises.
Art 13 - INFORMATION
Les CEI doivent préalablement à tout engagement, informer leur clientèle de leurs tarifs. Les CEI doivent être en mesure de présenter tout diplôme attestant leurs compétences.
Art 14 - DEVOIR ENVERS LA PROFESSION
Les CEI se doivent d'adopter un comportement et une image reflétant positivement la profession.
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