FORMATIONS POUR PARTICULIERS, PROFESSIONNELS ET INSTITUTIONS
COMMUNICATION NON VERBALE
CONSEIL EN IMAGE
Cette formation est destinée à toutes personnes souhaitant apprendre les bases de la communication non verbale. Elle n'a pas vocation à former au métier du conseil en image mais permet d'avoir une première approche des techniques. MARCHANDISAGE ET VITRINE
Le marchandisage ou merchandising est l'application du marketing à la distribution. Il englobe les techniques mises en œuvre par le producteur et/ou le distributeur, afin de favoriser l'écoulement d'un produit ou d'une marque sur son lieu de vente. Selon la règle des 5B de Keppner, il faut proposer le Bon produit au Bon endroit en Bonne quantité au Bon moment avec la Bonne information. Cette formation est personnalisable en fonction de votre activité.
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MARKETING
Des études récentes montrent que les clients des magasins de PAP ne se laissent plus conseiller comme avant. Lors de diverses interviews avec des client(e)s, ces derniers avouent ne plus faire confiance aux dires des vendeurs(es) et préfèrent se fier à leur intuition. Certains se voient comme des « portefeuilles sur pattes », d'autres nous confient qu' « il y avait un attroupement derrière la caisse pour vérifier les indicateurs commerciaux ».
J'ai moi-même travaillé dans cet univers mais je suis surtout fille et petite fille de commerçants. Je me suis toujours battue contre ces principes de CHIFFRES avant tout et aujourd'hui les clients sont moins naïfs et ne veulent plus de se système.
En me basant sur mon expérience et mes remontées terrain, je vous propose une formation sur les « techniques de vente d’antan » : respect du client, de ses valeurs, de son portefeuille et accent sur la FIDELISATION et le SERVICE !
MARKETING PERSONNEL
Vendre c’est séduire ! Séduire c’est se vendre !
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